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Guide de bonnes pratiques organisationnelles pour les Administrateurs Systèmes et Réseaux dans les unités de recherche

par Henri Valeins - 25 octobre 2011

Guide rédigé par le réseau RESINFO de la MRCT en 2012.

Ce Guide des Bonnes Pratiques (études démarré en 2007) tente de recenser les spécificités majeures du métier Administrateurs Systèmes et Réseau (ASR). Il formalise un ensemble de comportements qui font consensus dans la communauté des ASR pour élaborer un corpus de bonnes pratiques d’organisation. Ce guide peut contribuer à rendre plus « lisibles » les missions du métier, améliorer l’organisation et la technicité mises en œuvre au sein de nos services vis à vis de nos utilisateurs, de nos directions et de nos tutelles.

Pour ce faire, nous avons utilisé les normes ISO pour donner un cadre référentiel à nos pratiques de terrain, ce qui permet de mieux rendre compte de nos activités et de mieux les structurer. Il a été présenté aux JRES2009 à Nantes.

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